クララオンライン

Cactiというグラフツールソフトを使用したサーバリソース監視サービスをご提供いたします。お客様のサーバにインストールさせていただくSNMPエージェントが、24時間365日、5分ごとにデータを取得して、Cactiでグラフ化を行います。ご契約いただいているサーバのリソース状態（CPU使用率、サーバ負荷など）を、ブラウザを通して、いつでもグラフィカルにご確認いただけます。

設定されたしきい値を越えた場合、登録いただいたメールアドレスにアラートメールを送信いたします。サーバのトラフィックをご覧になりたいお客様のために、「サーバトラフィック監視サービス」もご提供しています。

対象サービス

• Linux専用サーバサービス
• Linux専用サーバ Flexシリーズ
• Windows専用サーバサービス

上記以外のサービスには対応しておりませんので、ご了承ください。

サービス詳細仕様

項目	サービス内容
監視方法	Cactiというグラフツールソフトを使用したサーバリソース監視サービスをご提供いたします。お客様のサーバにインストールさせていただくSNMPエージェントが、24時間365日、5分ごとにデータを取得して、Cactiでグラフ化を行います。
発報時のご連絡方法	障害に関する情報をサーバ監視システムが発報した場合、速やかに当社にてサーバの稼働状況を確認し、事前に登録いただいたメールアドレスにアラートメールを送信いたします。

ご注意

• 本サービスは情報提供を目的としており、本サービスが提供する情報に基づき、弊社がサーバの状況を確認させていただくことはございません。
• 本サービスのご利用にあたり、お客様のご契約サーバへ監視ソフト（SNMP）を弊社にてインストールさせていただきます。
• お客様のご契約サーバへインストールをさせていただいた監視ソフト（SNMP）から情報の収集を行なうために、ご契約Firewallなどに対し、監視サーバからご契約サーバへのポート開放を実施させていただきます
• アラートメール送信先アドレス（複数指定可能）、しきい値についてはお客様でご指定をいただくことが可能です。

データセンタ環境・障害対応について

お客様の大切なデータをお預かりするデータセンタについては「インフラストラクチャ」、サポート体制については「サポートポリシー」でご確認ください。

• データセンタについて
• サポートポリシー