サーバを定期的に監視することによって早期にトラブルを発見することができます。無料で行っているサーバの死活監視であるpingでの監視に加え、ポート監視(TCP/UDPポート)を監視することによってより、トラブルの早期解決につながる情報を手に入れることができます。
| 項目 | サービス内容 |
| 監視方法 | http / https / smtp / ftp / ssh / popの中でお客様にご指定いただいたポートを24時間365日、5分毎に自動で接続の有無を確認し監視を行います。 |
| 発報時のご連絡方法 | 障害に関する情報をサーバ監視システムが発報した場合、速やかに当社にてサーバの稼働状況を確認し、事前に登録いただいたメールアドレスにアラートメールを送信いたします。 |
お客様の大切なデータをお預かりするデータセンタについては「インフラストラクチャ」、サポート体制については「サポートポリシー」でご確認ください。