クララオンライン

有人監視サービス「siteROCK Site Care」サービスはWebサイト・ メールサーバ ・DNSサーバなどを24時間365日有人監視するサービスです。

ポートの監視は障害時の早期発見・解決に貢献します

当社では、通常サービスとしましてお客様のサーバはpingの応答によるサーバの死活監視を行わせていただいております。

しかしながら、pingの応答の有無だけでお客様のサーバが正常に稼動しているかを確認する、また障害の原因の所在を早期に明らかにすることは難しくなっております。

特にWebサーバへ接続する前に、バランサなどの機器がある場合は、サーバが正常に稼動していなくとも、手前の機器が応答してしまう場合などがあります。

そこでポートによる監視を行うことによって、障害箇所の特定がしやすくなり、監視ポートの接続の有無により死活監視でのトラブル発見よりも素早くトラブルを察知することも可能になり、障害の早期発見・解決につながっていきます。

ポートを5分毎の監視・障害発生時にはメールでお知らせ

ご指定いただいたポートの監視は24時間365日、5分毎に接続の有無を自動的に確認。障害時にはお客様からご指定いただいたメールアドレスにアラートを送信いたします。

障害時の弊社サポート体制については、仕様のページをご確認ください。