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夏期休業期間についてのお知らせ

2010年7月22日

弊社では2010年8月12日(木)から8月15日(日)までを休業とさせていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

夏期休業期間 2010年8月12日(木)~8月15日(日)

夏期休業前後の注文受付・開通日について

夏期休業前の最終開通日は、サービス毎に異なります。 弊社夏期休業日前後でサーバの開通をご希望のお客様は、下記一覧をご確認の上、 お申込みください。またお急ぎの場合は、弊社法人営業部までご相談ください。

「夏期休業前開通の最終受付日」以降のお申し込みにつきましては、「夏期休業後開通開始日」以降順次対応させていただきます。

専用サーバサービス(Linux・Flex・Windows)
夏期休業前開通の最終受付日 2010年7月30日(金)18:00まで
夏期休業前最終開通日 2010年8月10日(火)
夏期休業後開通開始初日の最終受付日 2010年8月3日(火)18:00まで
夏期休業後開通開始日 2010年8月17日(火)
Flex Mini(仮想共用サービス)
夏期休業前開通の最終受付日 2010年8月5日(木)18:00まで
夏期休業前最終開通日 2010年8月11日(水)
夏期休業後開通開始初日の最終受付日 2010年8月6日(金)18:00まで
夏期休業後開通開始日 2010年8月16日(月)
SSLサーバ証明書
夏期休業前発行分最終受付日 日本ベリサイン

・グローバル・サーバID
・セキュア・サーバID
2010年7月28日(水)18:00まで
※申込・入金確認が必須


以降、7/29(木)~8/11(水)の受付分は8/16(月)以降、順次対応させていただきます。

尚、上記受付最終日までにお申し込みいただいても、各認証局の審査状況により、ご提供が間に合わない場合がございますので、充分な余裕を持ってお申込いただけますようお願い申し上げます。
サイバートラスト

・SureServer
セコムトラストシステムズ

・セコムパスポート for Web
日本ジオトラスト

・クイックSSLプレミアム
2010年8月4日(水)18:00まで

以降、8/5(木)~8/11(水)の受付分は8/16(月)以降、順次対応させていただきます。
COMODO

・InstantSSL Pro
・InstantSSL
夏期休業前最終発行日 2010年8月11日(水)
夏期休業後対応開始日 2010年8月16日(月)

夏期休業期間中のサポート

夏期休業期間中のサポートは休日体制となりますので、あらかじめご了承ください。

休業期間中もサーバ障害発生時のサーバ再起動につきましては対応いたします。ウェブの閲覧やメールの送受信ができない場合などサーバの再起動が必要な場合は、お電話、または障害時連絡フォームにて、弊社までご連絡ください。

障害連絡フォーム https://support.clara.jp/contact/emergency.php
障害連絡電話番号 052-219-5133

サーバに繋がらない場合、事前に情報を公開している場合もございますので、弊社へのご連絡前に「障害情報」「工事予定情報」を事前にご確認ください。

障害情報 http://www.clara.jp/info/trouble/
工事予定情報 http://www.clara.jp/info/maintenance/

お問い合わせ

営業本部 法人営業部
0120-380-966 (平日10:00~18:00)
sales@clara.ad.jp


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